على الرغم من أن سامسونج قد نشرت واحدة جديدة Android 4.4.2 كيت كات قبل Galaxy الملاحظة 3، حسنًا، يبدو أن التحديث لم يجلب معه الأشياء الجيدة فقط. كما لاحظ المتبنون الأوائل لها، Galaxy بعد التحديث، لا يتعرف Note 3 على ملحقات الطرف الثالث، والتي تشمل، على سبيل المثال، أغطية الوجه من الشركات المصنعة البديلة أو ملحقات اللياقة البدنية. ومع ذلك، سامسونج تدرك بالفعل هذه المشكلة، ولذلك نشرت بيانًا رسميًا يشير إلى أنه يجب على المستخدمين الاعتماد بشكل أساسي على ملحقات سامسونج.
تقول سامسونج في مطالبتها: "لضمان تجربة مستخدم ممتعة عند استخدام منتجات سامسونج، نوصي باستخدام الملحقات الأصلية فقط من سامسونج. ومع ذلك، لا يزال بإمكان العملاء الاعتماد على الشركات المصنعة التابعة لجهات خارجية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأداء الوظيفي الكامل لملحقات أجهزتنا إلا عند استخدام المكونات الأصلية من سامسونج، لأن هذه هي الطريقة الوحيدة لضمان التوافق التام للملحقات. بين Android 4.4 وعدم التوافق مع ملحقات الطرف الثالث ليس له أي اتصال."
ادعاء سامسونج غريب على أقل تقدير، حيث تدعي سامسونج فيه أن تحديثها لا علاقة له بالمشكلات المذكورة. ومع ذلك، فإن المطورين والعملاء واضحون بشأن هذا الأمر، حيث لم تبدأ شكاواهم في الظهور إلا بعد تحديث النظام إلى الإصدار 4.4.2، الذي أطلقته سامسونج منذ حوالي أسبوعين. ولهذا السبب كان من الضروري إنشاء برامج إضافية لضمان توافق Flipcovers مع KitKat.
*مصدر: AllAboutSamsung.de
