هرعت سامسونج لبدء المبيعات Galaxy ملاحظات 4 وربما هذا ما أدى إلى انتقامه. بدأت الشركة في بيع الجهاز الجديد يوم الجمعة Galaxy نوت 4 في كوريا الجنوبية، لكن يبدو أن المبيعات المتسرعة لم ترض بعض العملاء، الذين بدأوا على الفور بالشكوى من عيب تصنيعي خطير، حيث توجد فجوة بين الشاشة وبقية الهاتف، يدخل فيها ورقتان بحجم A4 أو يمكن أن تناسب بطاقة العمل بسهولة.
تظهر هذه المشكلة بشكل خاص عندما يتلامس الهاتف مع الماء، حيث لا يستغرق الأمر الآن سوى القليل حتى يتغلغل الماء إلى الداخل ويلحق الضرر بالهاتف. إلا أن سامسونج استجابت للمشاكل بسرعة كبيرة وأعلنت أنها تقوم بتسجيل هذه المشكلة والعملاء الذين حصلوا على القطع الفاشلة Galaxy ملحوظة 4 سيتم استبدالها مجانا. في الوقت الحالي، من المشكوك فيه أيضًا عدد مرات حدوث المشكلة - إذا حدث ذلك لعدد كبير، فمن المحتمل أن تضطر Samsung إلى تأخير بدء المبيعات في أجزاء أخرى من العالم. ومع ذلك، فإن الخطة الحالية هي أن تبدأ الشركة في البيع Galaxy Note 4 في أكثر من 140 دولة بنهاية الشهر المقبل
//
*مصدر: ITToday.co.kr
