لسبب ما، تواجه لوحات المفاتيح من سامسونج مشاكل أكثر خطورة. يتعلق هذا بشكل أساسي باستخدام لوحة المفاتيح في تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بالمصنع. تم الإبلاغ عن الأخطاء فقط من قبل بعض مالكي الهواتف الذكية من السلسلة Galaxy S. ومع ذلك، بدأت هذه المشكلات في الظهور مؤخرًا، لذلك فمن الواضح أن هذا مجرد خطأ برمجي مرتبط بالتطبيق نفسه من الشركة المصنعة الكورية.
ومع ذلك، هناك أيضًا تقارير على الإنترنت تفيد بأن حتى أحدث طرازات سامسونج قد تأثرت بهذه الأخطاء Galaxy S6 وS7. على أي حال، تتعلق المشكلات فقط بتطبيق البريد الإلكتروني القانوني والرسمي. لذا، إذا كنت تستخدم Gmail أو أي تطبيق بريد إلكتروني آخر للتحقق من الرسائل، فأنت آمن نسبيًا.
أحد مستخدمي هواتف السلسلة Galaxy كتب S على الإنترنت:
كلما حاولت كتابة الحرف "s"، يتم حذف جميع رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا من التطبيق. علاوة على ذلك، فإن بعض الكلمات تتغير تلقائيًا إلى شيء مختلف تمامًا. إنه مثل التصحيح التلقائي، لكنه أكثر ضررًا. يتم إيقاف تشغيل وظائف مثل "Autoreplace" و"Autocaps" و"Autospace" و"Autoppointate" تلقائيًا أثناء الكتابة. لقد تحدثت بالفعل مع فريق الدعم عدة مرات، حتى أنه كان لديهم إمكانية الوصول عن بعد إلى جهازي. ومع ذلك، بعد إعادة ضبط إعدادات لوحة المفاتيح، لم تختف المشكلة.
يدعي بعض المستخدمين أن المشكلة تؤثر فقط على لوحة مفاتيح Samsung. لذا، إذا قمت بالتبديل إلى لوحة مفاتيح Google أو استخدمت SwiftKey، فلن تواجه أي مشكلة. ليس لدينا المزيد من التفاصيل حول الخطأ حتى الآن informaceولم تعلق الشركة الكورية رسميًا بعد على الوضع برمته.
*مصدر: phonearena
