يبدو أن مشكلة Note 7 لم تنته بعد. تلقت الشركة المصنعة الآن دعوى قضائية جماعية من شركة Lee & Ko للمحاماة في شكل 2 مستهلك كوري يطالبون بأكثر من 400 وون (500 دولارًا). كل هذا بالطبع مقابل الضرر الذي حدث والجهد المبذول في الشكاوى والمزيد.
بالإضافة إلى ذلك، سيتعين على مكتب المحاماة الرد على 5 دعاوى قضائية فردية أخرى من العملاء. ويزعمون أنهم تعرضوا لأضرار جسدية، بما في ذلك الحروق وأمراض الجهاز التنفسي، بسبب انفجار البطارية. يطلب كل منهم من سامسونج دفع أكثر من 42 مليون وون، أي حوالي 35 دولار.
وقال أحد هؤلاء العملاء، ويدعى لي، إن الشركة رفضت تحمل المسؤولية واتهمته بما يلي:
عندما أبلغت شركة سامسونج لأول مرة عن انفجار البطارية، وصفوني وألقوا باللوم علي كمستهلك يعاني من مشاكل...
Samsung se však zdá mít pocit, že dost bylo provedeno s cílem odčinit chyby jejím jménem. Písemné stanovisko předkládá tech obří soudu zní:
ومع ذلك، تشعر سامسونج أنها عوضت أكثر من أخطائها. يقدم رأياً مكتوباً في عدة محاكم:
Našim spotřebitelům jsme dali odměny a benefity. Škody spotřebitelů jsou v rozmezí, které jsou snesitelné…
كل ما قدمته الشركة المصنعة للعملاء المتأثرين كان عبارة عن قسيمة بقيمة 100 وون (000 دولارًا) وخيار الترقية إلى Galaxy S8 بنصف السعر.
مصدر: Phonearena
