قبل أيام قليلة نحن لك أبلغوا حول المشكلة الثانية التي بدأ بعض الملاك الجدد في الشكوى منها Galaxy S8 أ Galaxy اس 8+. واجه هاتفهم الذكي الجديد مشاكل في الشحن اللاسلكي السريع، عندما توقف الهاتف بشكل متكرر عن الشحن على شاحن سامسونج الأصلي.
ومع ذلك، فقد أرسل لنا الممثل التشيكي لشركة Samsung الآن بيانًا رسميًا حول المشكلة المذكورة:
"بناءً على تحقيقاتنا الأولية، كانت هذه حالة فردية حيث تم استخدام شاحن لاسلكي غير أصلي. Galaxy يتوافق هاتفا S8 وS8+ مع جميع أجهزة الشحن اللاسلكية التي تم إصدارها منذ عام 2015 وتم تصنيعها أو اعتمادها من قبل شركة Samsung. ولضمان عمل الشاحن اللاسلكي بشكل صحيح، نوصي بشدة بأن يستخدم المستهلكون أجهزة الشحن المعتمدة من سامسونج فقط مع منتجاتنا.
الشاحن اللاسلكي الجديد Samsung Wireless Charger Convertible مع دعم الشحن اللاسلكي السريع باللونين الأسود والبيج:
معرض الصور
لقد سألناكم أيضًا، قرائنا، عن المشكلة في المقال، وأجاب العديد منكم على المناقشة بجديدكم Galaxy مع هاتف S8 والشاحن اللاسلكي الذي يدعم الشحن السريع، لن تواجه أدنى مشكلة. وهذا يؤكد أن المشكلة لا تؤثر إلا على عدد قليل من المستخدمين. يجب أن تكون Samsung قادرة على حل المشكلة فقط من خلال تحديث البرنامج.
