تعد الكاميرا الموجودة في الهاتف المحمول أمرًا مفيدًا جدًا هذه الأيام. لقد تقدمت شركة Samsung إلى الأمام بشكل كبير في هذا الاتجاه من خلال إطلاق هواتفها الرائدة Galaxy اس7 واس8. ولكن ماذا لو توقف عن العمل من أجلك؟
في الأشهر الأخيرة بدأت تتزايد حالات الشكاوى من الكاميرا الخلفية وتحديداً التركيز. يتجلى هذا بشكل أساسي عند تشغيل الكاميرا، عندما تظل الصورة ضبابية ولا يمكن التركيز عليها بأي شكل من الأشكال. كما أن تشغيل الكاميرا وإيقاف تشغيلها بشكل متكرر أو النقر حولها برفق يساعد في ذلك. ويترتب على ذلك أنه سيكون عيبًا ميكانيكيًا. ليست هناك حاجة لإجراء إعادة ضبط المصنع لأنه لا يهم.
السبب؟
ووفقا لمصادر غير رسمية، قد يكون اهتزاز الهاتف أو سقوطه بشكل مفرط هو السبب وراء هذا الخطأ. هذا هو الوقت الذي قد تتضرر فيه آلية التركيز. نظرًا لأن بناء الكاميرا صغير جدًا، فقد لا يكون الأمر مستبعدًا. سامسونج لم تعلق رسميا بعد على هذه القضايا.
تم إصدار تحديث مؤخرًا لإصلاح مشكلات الكاميرا، ولكنه ليس كافيًا. نحن نعلم من تجربة المستخدم أنه لا يمكن حل المشكلة بشكل دائم إلا عن طريق استبدال الكاميرا المعيبة، عندما لا تحدث المشاكل. في حالة ظهور هذه المشكلة بحدة أعلى، فمن الجيد زيارة مركز خدمة معتمد، حيث سيتم فحص هذه المشكلة والقضاء عليها.
إذا واجهت إزعاجًا مماثلاً مع هذا الطراز تحديدًا وهذا الخطأ، فيمكنك مشاركته في التعليقات.
