يبدو أن مشكلات هاتف سامسونج المتفجرة لا تزال موجودة مثل علامة التجزئة. أبلغناكم منذ وقت ليس ببعيد أن رجلاً في سنغافورة انفجر هاتفه في جيب قميصه، وبضربة حظ لم يحدث شيء. وحتى اليوم، يتم تداول أخبار مزعجة أخرى حول العالم، يلعب فيها الهاتف الذكي من سامسونج دورًا رئيسيًا.
ربما تكون قد سمعت عن الحظر الذي تلقاه جهاز Note7 phablet العام الماضي. بسبب بطارياتها المعيبة، حظرتها شركات الطيران على متن طائراتها لأسباب تتعلق بالسلامة. ومع ذلك، وفقًا لتقرير اليوم، يبدو أنه من المحتمل أن يتم حظر جميع الهواتف. ووقع حادث مماثل خلال رحلة لشركة الطيران الهندية جيت إيروايز. اشتعلت النيران في هاتف سامسونج الخاص بأحد الركاب أثناء الرحلة Galaxy J7. لحسن الحظ، قام بإطفاء الحريق بهدوء بالماء الذي كان معه وأبلغ طاقم الطائرة بالحادثة برمتها. ولحسن الحظ، تم كل شيء دون عواقب وخيمة. لم يفقد الضحية سوى هاتفه وأمتعته المحمولة التي بدأ الدخان قبل أن تشتعل النيران في الهاتف، وهاتفًا احتياطيًا غمره في الماء كإجراء احترازي أثناء الرحلة لأنه كان على اتصال بهاتف ذكي معيب.
وتقوم سامسونج بالتحقيق في الحادث
ومع ذلك، نظرًا لأن المواقف المماثلة خطيرة جدًا وفي الحالات القصوى كان من الممكن أن يفقد جميع الأشخاص البالغ عددهم 120 شخصًا والذين كانوا على متن الطائرة حياتهم، فقد بدأت شركة Samsung في التعامل مع المشكلة بشكل مكثف. ومع ذلك، نظرًا لأن حل المشكلة هو في البداية فقط، فقد قالت سامسونج فقط إنها على اتصال بالضحية والسلطات المعنية للحصول على مزيد من المعلومات. وأضاف: "سلامة العملاء هي الأولوية القصوى لشركة سامسونج".
لذلك دعونا نتفاجأ كيف ستتعامل سامسونج مع مشاكل البطارية. ومع ذلك، فمن الضروري أن ندرك أن هذه حالات نادرة جدًا، ويمكن وصفها بأنها نتيجة لمصادفات مؤسفة. ولذلك، بالتأكيد ليس هناك سبب للقلق.
مصدر: com.businesstoday
