أبلغناكم منذ وقت ليس ببعيد عن بدء المعركة القضائية بين شركة سامسونج الكورية الجنوبية والمنظمة الهولندية غير الربحية Consumentenbond. وذلك لأنه تم الإشارة منذ فترة طويلة إلى أن سامسونج لا تفي بوعودها بشأن دعم الهواتف الذكية وتقوم بإصدار تحديثات لبعض الطرز بشكل أقل بكثير وخاصة لفترة زمنية أقصر. ومع ذلك، أنا أقول ذلك عمدا فقط لبعض النماذج. وفقًا للهولنديين، لا تواجه الهواتف الرائدة مشكلة في إصدار التحديثات، ولكن هذه أيضًا مشكلة بطريقتها الخاصة، لأنه بهذه الطريقة يمكن لشركة Samsung أيضًا أن تحاول إجبار المستهلكين على شراء هواتف أكثر تكلفة بطريقة غير عنيفة، الأمر الذي ويمكنهم التأكد من أنهم سيحصلون على جميع التحديثات دون مشكلة في السنوات التالية. وهذه الدعوى القضائية انتهت بالأمس.
إذا كنت تظن أن سامسونج نجحت في ذلك، فأنت على حق. كانت المؤامرة برمتها معقدة للغاية وكان بإمكان سامسونج الاعتماد على عدد من القرائن فيها، بما في ذلك الادعاء بأن التحديثات ليست في يديها فقط، بل يجب أن تمر عبر عدة أطراف وبالتالي من الصعب جدًا ضمان دعم بنسبة 100٪ لجميع الهواتف الذكية. . علاوة على ذلك، أشارت سامسونج أيضًا إلى أن إصدار التحديثات لجميع الطرازات في نفس الوقت ليس ممكنًا من الناحية الفنية نظرًا للتعقيد الهائل، لذلك يتم تحديد الإصدار وفقًا لأي هاتف ذكي يحتاج إلى التحديث المحدد أولاً، على سبيل المثال بسبب الزيادة الكبيرة في الأداء. أو تصحيح الخطأ واعتبرت المحكمة هذه الحجج مقبولة، وبالتالي ألغت مطالبة المنظمة غير الربحية من على الطاولة.
الهولنديون بالطبع غير راضين عن الحكم، لأنهم يعتقدون أن سامسونج تتصرف بشكل غير قانوني في هذا الصدد. ومع ذلك، لم يؤكدوا بعد ما إذا كانوا سيستأنفون الحكم. ومع ذلك، كما كتبت أعلاه، نظرًا لتعقيد القضية برمتها وحقيقة أن عملية التحديث معقدة للغاية بالفعل، فمن غير المرجح أن يغير الاستئناف والمحاكمة الجديدة أي شيء.
