تحديث: يتم استكمال المقال ببيان رسمي من سامسونج.
آلام المخاض ليست شائعة مع الهواتف الذكية الجديدة. لنأخذ على سبيل المثال انفجار البطاريات في نموذج ما Galaxy Note7، أو البطارية القابلة للنفخ في iPhone 8 و8 Plus العام الماضي، أو الشاشة غير المستجيبة في البرد في iPhone X. ولسوء الحظ، لم تفلت المشاكل حتى من سامسونج التي تم طرحها مؤخرًا Galaxy ملاحظة 9.
على الرغم من وصول هاتف Note9 الجديد إلى أيدي العملاء منذ أيام قليلة فقط، إلا أن البعض واجه بالفعل المشكلة الأولى معه. يبدو أن عرض بعض النماذج لا يلمس الجسم تمامًا كما ينبغي، مما يؤدي إلى خروج ضوء صغير من الفجوة. على الأقل هذه هي الطريقة التي يتم بها وصف المشكلة. على الرغم من أن هذا شيء صغير، فمن الواضح أنه، على سبيل المثال، عند استخدام الهاتف في الظلام، يمكن أن يكون الضوء الساطع من خلاله مزعجًا للغاية.
ومن المثير للاهتمام أنه بعد أن بدأت التقارير عن تسرب الضوء من جانب الهاتف في الظهور في مختلف المنتديات الأجنبية، بدأ أصحاب طرازي Note8 وS9 في التحدث قائلين إنهم لاحظوا نفس المشكلة في موديلاتهم. ومع ذلك، يبدو أن هذه نسبة صغيرة جدًا من جميع مالكي هذه النماذج، لذلك لا يوجد سبب للذعر بالتأكيد. حتى أن بعض مالكي Note9 الذين واجهوا هذه المشكلة يتوقعون أن هذا ليس خطأ وأن الشعاع هو مجرد انعكاس معين للشاشة التي تم إنشاؤها بواسطة الشاشة المنحنية خصيصًا.
معرض الصور
ومهما كان السبب، فقد بدأت سامسونج بالتحقيق فيه بحسب المعلومات المتوفرة. ومع ذلك، فهو لم يقدم بعد بيانًا رسميًا حول هذه القضية، لذا سيتعين علينا الانتظار لفترة أطول قليلاً للحصول على الحكم النهائي. نأمل ألا يكون الأمر خطيرًا وأن المشكلة (إذا تم تأكيدها) لن تؤثر إلا على نسبة صغيرة من المستخدمين الذين ستقوم سامسونج باستبدال هواتفهم دون أي مشكلة.
بيان سامسونج بشأن المشكلة الموضحة أعلاه:
هذا التأثير غير المعتاد هو نتيجة للخصائص الفريدة للمنتج المزود بشاشات منحنية، والتي يمكن أن تظهر عند استخدام الجهاز في مكان مظلم. لذلك ليس عيبا في الجهاز. في حالة وجود أسئلة، يمكن للعملاء الاتصال بشركة Samsung على رقم الهاتف 800 726 786 في جمهورية التشيك و 0800 726 786 في ريال.
