يقدم Viber ميزة جديدة تسمى Polls، والتي ستسمح للمستخدمين بتنظيم التصويت بسهولة على أي موضوع في الدردشات الجماعية والمجتمعات. وستعمل الميزة الجديدة على توسيع إمكانيات التواصل بين المستخدمين، حيث تمنحهم الفرصة للتعبير عن رأيهم في أي موضوع بسهولة وسرعة. كما يسمح لأي شخص يشارك في محادثة معينة برؤية آراء الآخرين حول موضوع معين في لمحة واحدة، دون الحاجة إلى الخوض في آلاف الردود والآراء.
يمكن للمشاركين في التواصل في المجتمعات والمحادثات الجماعية إنشاء استطلاع بسهولة بمجرد الضغط على أيقونة الاستطلاعات التي سيجدونها بعد التنزيل أحدث نسخة من فايبر والذي يقع في الشريط السفلي. وبعد ذلك فقط اكتب السؤال وأدخل ما يصل إلى عشر إجابات محتملة. يمكن لكل من يشارك في التصويت التعبير عن رأيه بمجرد النقر على القلب الموجود بجوار إجابته. يمكنك بعد ذلك مشاهدة عملية التصويت مباشرة. يمكن للمستخدمين في محادثة جماعية معرفة كيفية تصويت الأعضاء من خلال النقر على الردود الفردية. التصويت مجهول في المجتمعات. يمكن استخدام الاستطلاعات للمتعة فقط عندما تريد معرفة ما ستتحدث عنه بعد ذلك، أو اختيار هدية لصديق أو التخطيط للمساء. الاحتمالات لا حصر لها. لكن إضافة استطلاع رأي يعد أيضًا طريقة رائعة لإشراك المشاركين في المحادثة بشكل فعال.
أطلقت Viber ميزة الاستطلاعات الجديدة أولاً في مجتمعاتها الرسمية للأسواق الفردية في منطقة أوروبا الوسطى والشرقية. وأتيحت للمشاركين فرصة اختبار الميزة الجديدة والإجابة على سؤال حول ما يعتقدون أن فايبر يجب أن يقدمه للمستخدمين في العام الجديد. وقد حظيت هذه الاستطلاعات بمشاركة عالية جدًا واكتسب فايبر أهمية بسببها informace وحول ما يريده مستخدموه. اتضح أن مستخدمي Viber يقدرون كثيرًا الملصقات الجديدة بلغاتهم، بالإضافة إلى الميزات الجديدة داخل التطبيق. وسوف يرحبون أيضًا بفرصة التعرف على المجتمعات الجديدة والمشاركين فيها.
