تيسكوفا زبرافا: أجرى تطبيق Viber، أحد تطبيقات الاتصال الرائدة في العالم، استطلاعًا بين مستخدميه لمعرفة ما هو مهم بالنسبة لهم في الاتصال الرقمي. لقد تم ذلك في الإطار الرسمي مجتمع فايبر جمهورية التشيك, الذي يضم أكثر من 92 ألف مستخدم. وأظهرت ردود أكثر من 2 مشارك اتجاهين واضحين. بالنسبة للمستخدمين في جمهورية التشيك، كما هو الحال في البلدان الأخرى التي شاركت في الاستطلاع، فإن حماية الخصوصية وأمن بياناتهم عند استخدام تطبيقات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت بشكل عام أمر متزايد الأهمية. وهذا ما أكده 200% من المستطلعين. وأظهر الاستطلاع أيضًا أن الرسائل النصية هي وسيلة الاتصال الرئيسية لـ 56% من المشاركين، وهو ما يتماشى مع الاتجاه العالمي لتفضيل التواصل الكتابي على التواصل اللفظي. تعد النتائج جزءًا من استطلاع إقليمي نظمته Viber في ثمانية بلدان في أوروبا الوسطى والشرقية وشارك فيه أكثر من 68 مستخدم للتطبيق. وأكدت النتائج على المستوى الإقليمي اتجاها مماثلا فيما يتعلق بحماية خصوصية وأمن بيانات المستخدم، حيث اعتبره 100% من جميع المشاركين في الاستطلاع العنصر الأكثر أهمية. أصبحت الرسائل النصية هي أكثر أشكال الاتصال شيوعًا في جميع البلدان، والتي تشمل، بالإضافة إلى جمهورية التشيك، سلوفاكيا وبلغاريا وكرواتيا والمجر واليونان وسلوفينيا وصربيا.
تعد تطبيقات الاتصالات حاليًا واحدة من أسرع مجالات الاتصال نموًا. أمان وخصوصية بيانات المستخدم احترافية فايبر عنصر أساسي، وقد أكد الرئيس التنفيذي لشركة Viber، جمال أجاوة، على ذلك مرة أخرى بعد ظهور حالة الاختراق الأمني لتطبيق Whatsapp. يحتوي Viber على مجموعة تشفير لجميع المحادثات والمكالمات بشكل افتراضي على طرفي الاتصال، بحيث يمكن للمستخدمين التأكد من أن محادثاتهم الخاصة محمية دائمًا. لا يوجد فايبر سواء informace ولا تقوم بتخزينها على خوادمها بمجرد تسليمها إلى المستلمين.
بالإضافة إلى حماية الأمان والخصوصية، فإن حقيقة أن التطبيق يوفر العديد من الخيارات لجعل الدردشات أكثر ديناميكية ومتعة وشخصية يعد أمرًا مهمًا أيضًا لمستخدمي تطبيق Viber التشيكيين. كما أنهم يقدرون الميزات العملية مثل القدرة على حذف محادثاتهم أو تعديلها أو ترجمتها. يعد التحسين المستمر للتطبيق أولوية قصوى أخرى لفايبر، بالإضافة إلى حماية وأمان بيانات المستخدم.
كما ذكرنا سابقًا، حدد 68% من المشاركين في الاستطلاع أن الرسائل النصية هي وسيلة الاتصال الرئيسية لديهم. 21% منهم يحبون الملصقات أكثر من غيرهم، لأنها وفقًا لها يمكنها التقاط المشاعر والمشاعر بشكل أفضل. وهذا ما أكده المشاركون في بلدان أخرى. غالبًا ما يقوم Viber بترجمة الملصقات، مما يجعلها ذات صلة بكيفية تواصل الأشخاص في ذلك البلد مع بعضهم البعض.
"إن كل إمكانية للتواصل مع مستخدمينا مهمة بالنسبة لنا. لدينا مجتمعات لكل سوق في تسع دول في منطقة أوروبا الوسطى والشرقية بإجمالي يزيد عن 4 ملايين شخص. إن تعليقاتهم على منتجاتنا وخدماتنا مهمة جدًا بالنسبة لنا. إن معرفة أن الخصوصية والأمان مهمان بالنسبة لهم يحفزنا على إيلاء المزيد من الاهتمام لهذه المواضيع. وقالت زارينا كانشيفا، مديرة التسويق والعلاقات العامة في Rakuten Viber، أوروبا الوسطى والشرقية: "وبالتالي فإن مستخدمينا يعرفون أن تعليقاتهم مهمة بالنسبة لنا".
أحدث informace حول Viber جاهزون دائمًا لك في المجتمع الرسمي جمهورية التشيك فايبر. ستجد هنا أخبارًا حول الأدوات الموجودة في تطبيقنا ويمكنك أيضًا المشاركة في استطلاعات الرأي المثيرة للاهتمام.
