وفقًا للنتائج الأولية، حققت Alza.cz مبيعات بقيمة 2019 مليار كرونة باستثناء ضريبة القيمة المضافة (29,3 مليار يورو) في عام 1,14. وقد جلب هذا العام القياسي 12,3 مليون طلب، وأكثر من 37 مليون منتج مباع، وقاعدة العملاء الفريدة تجاوزت 4 ملايين. تم إجراء ما مجموعه 56% من المدفوعات عن طريق البطاقة، و55% من زيارات الموقع الإلكتروني كانت من الأجهزة المحمولة. 2019 مليون عميل زاروا الفروع في عام 7,5
وكان أقوى يوم تسوق هو يوم الاثنين 16 ديسمبر 12، حيث وصلت قيمة التداول اليومي إلى 2019 مليون كرونة. "كان العام الماضي مليئا بالابتكار والاستثمار. وبفضل موظفيها البالغ عددهم 263 موظف، تمكنت الشركة من النمو على أساس سنوي وفي مختلف البلدان: حققت المجر نمواً بنسبة 2%، وسلوفاكيا بنسبة 100%، وجمهورية التشيك بنسبة 69%. قال توماس هافريلوك، نائب رئيس مجلس إدارة شركة Alza.cz: "في قطاع الشركات، حققنا حصة قدرها 15,4% من إجمالي حجم الأعمال ونرى إمكانات كبيرة هنا"، وأضاف: "على الرغم من أننا نركز على الأعمال التجارية، نحن لا ننسى القيم الإنسانية الأساسية ونستمر في دعم المشاريع الهادفة غير الربحية التي تساعد الفئات المحرومة بأي شكل من الأشكال. وفي نهاية العام، أطلقنا مشروعًا فريدًا من نوعه كوكبة من المساعدة أو المشروع على دعم الحيوانات في الملاجئ. في عام 2019، دعمنا في المجموع 80 منظمة".
وفي عام 2019، تجاوزت بعض القطاعات حاجز المليارين – أجهزة الكمبيوتر المحمولة، والهواتف المحمولة، والأجهزة المنزلية الصغيرة، والإلكترونيات البيضاء وملحقاتها. تشمل قطاعات المليار دولار: التلفزيون ومكونات الكمبيوتر والصوت والفيديو. أفضل 3 منتجات مبيعاً من حيث عدد القطع لعام 2019 هي: قسيمة الهدية Alza.cz 500 كرونة تشيكية (20 يورو، 5 فورنت هنغاري)، وسوار اللياقة البدنية Xiaomi Mi Band 000 وMS Office 4 للأفراد.
كما يتزايد الاهتمام بالخدمات المالية بشكل مطرد. تضاعف عدد العملاء الذين يستخدمون Třetinka (الشراء بثلث السعر مع دفع إضافي خلال 3 أشهر دون أي زيادة) ثلاث مرات تقريبًا على أساس سنوي. متوسط سعر البضائع المشتراة هو 11 كرونة تشيكية. كما زاد الاهتمام بالخدمة ألزا نيو (تأجير المعدات) – يشكل العملاء التجاريون بالفعل 25%. نمت الخدمات الأخرى مثل تأمين المنتج أو الضمان الممتد بمعدل نصف سرعة نمو Alza ككل. يفضل 56% من العملاء الدفع بالبطاقة (28% عبر الإنترنت، 28% عبر محطة فرعية أو في AlzaBox). تتزايد شعبية الدفع بالبطاقة على حساب النقد، ويحافظ الدفع النقدي عند التسليم في المقابل على شعبية مستمرة.
افتتحت الشركة واحدة جديدة في عام 2019 مركز الاتصال في ترينيك، الأول المحمول خاص في براغ في Anděl، توسيع شبكة AlzaBox إلى 200. كما أنها عززت بشكل ملحوظ برنامج للعملاء من رجال الأعمال, للمدارس والدولة وبرنامج القروض دعم الطباعة ثلاثية الأبعاد في المدارس. وكانت من بين أول من بدأ Apple وخدمة مالية مبتكرة للموردين تمويل فاتورة ألزا، توسعت أيضًا اختيار المنتج مخصص لـ Třetinka. وقد شملت خيارات النقل الأخرى - خدمة النقل الخاصة بها ألزا اكسبريس تم إطلاقها في المدن الإقليمية، وتم نشرها في براغ سعاة دورة, بدأ التعاون مع Liftag وترتدي حذائها دروبشيبينغ. كما بدأت مؤخرًا في بيع المنتجات لـ حيوانات أليفة.
وبحلول عام 2020، دخل المتجر الإلكتروني بعرض 272 ألف منتج. هذا العام، تخطط الشركة لاستثمارات واسعة النطاق في الخدمات المتعلقة بتسليم البضائع - من بين أمور أخرى، سيتم إطلاق AlzaExpres في مدن أخرى وسيتم إضافة المزيد من AlzaBoxes. وستكون هناك أيضًا استثمارات كبيرة في تطوير الأنظمة الداخلية ذات الصلة الواسعة توظيف الخبراء ليس فقط من مجال تكنولوجيا المعلومات. سيكون هناك أيضًا قدر كبير من الأخبار والأشياء المثيرة للاهتمام من أحدث التقنيات.
