أبلغناك الأسبوع الماضي بوجود عدد غير محدد من مالكي الهواتف الذكية لخط الإنتاج Galaxy تلقيت إشعارًا من Samsung في نهاية الأسبوع يحمل الرقم "1" فقط. ظهر إشعار بالرقم "1" مرتين على التوالي على شاشة الهاتف الذكي للمستخدمين المذكورين، والذي اختفى ببساطة بعد النقر عليه. كما تم الإبلاغ عن حدوث الإشعار من قبل المستخدمين التشيكيين والسلوفاكيين، ولم يكن لظهوره للوهلة الأولى أي نتيجة في شكل إطلاق تطبيق معين أو تفعيل وظيفة معينة. وأصدرت سامسونج لاحقًا بيانًا قالت فيه إن الإشعار لم يتم إرساله إلى المستخدمين عن قصد وكان مرتبطًا بتطبيق Find My Mobile. يُستخدم هذا التطبيق للعثور بسهولة على الجهاز المفقود أو قفله أو مسحه عن بُعد. ومع ذلك، أعرب بعض المستخدمين عن قلقهم بشأن ما إذا كان من الممكن أن يكون هناك تسرب للبيانات وتهديد لخصوصيتهم.
بددت سامسونج هذه المخاوف أولاً في البيان الرسمي المذكور، حيث أوضحت أنه كان اختبارًا داخليًا وأضافت أنها ستبذل قصارى جهدها لمنع حدوث مثل هذا الخطأ مرة أخرى. أقرب informace ولكن الشركة لم تقل. ومع ذلك، لم يمض وقت طويل حتى بدأ بعض المستخدمين في الإبلاغ عن اكتشافهم لمعلومات شخصية لأشخاص غرباء تمامًا في حساباتهم. ثم قام معظمهم بتسجيل الدخول إلى حساباتهم وتغيير كلمات المرور الخاصة بهم. وعلى منصة المناقشة Reddit، أفاد بعض المستخدمين أنهم عندما قاموا بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung Shop الخاص بهم، رأوا أرقام هواتف المستخدمين الآخرين وعناوين البريد الإلكتروني وتفاصيل الشراء، بالإضافة إلى العناوين البريدية أو الأرقام الأربعة الأخيرة من بطاقات الدفع.
واعترفت سامسونج لاحقًا في بيانها المنشور على موقع The Register، بأن بعض بيانات المستخدم ربما تكون قد تسربت. لكنها أكدت أن عددا قليلا فقط من المستخدمين تأثروا بالخطأ. "أدى خطأ فني إلى تمكن عدد صغير من المستخدمين من الوصول إلى تفاصيل المستخدمين الآخرين. وقالت متحدثة باسم الشركة: "بمجرد علمنا بالحادث، أزلنا إمكانية تسجيل الدخول إلى المتجر على موقعنا الإلكتروني حتى نصلح الخطأ"، مضيفة أن الشركة ستتواصل مع المستخدمين المتأثرين.
