أعلى طراز من سلسلة سامسونج الرائدة الجديدة Galaxy S21 - S21 الترا – هو هاتف ذكي مثالي تقريبًا باستثناء بعض الأشياء الصغيرة. ومع ذلك، قد لا يكون بعض العملاء محظوظين جدًا، على الأقل وفقًا لسلسلة من المنشورات التي بدأت تظهر على المنتديات الرسمية لشركة سامسونج في الأيام الأخيرة حيث يشتكي المستخدمون من ضعف الصوت الصادر من مكبر الصوت العلوي للهاتف.
ويقال أن المشكلة تظهر بطرق مختلفة - مستخدم واحد Galaxy يشكو S21 Ultra من طقطقة الصوت في المنتديات، بينما يقول آخرون أن الصوت الخارج من السماعة هادئ للغاية أو مشوه. لقد اتصل بعض المستخدمين بالفعل بشركة Samsung وحصلوا على قطعة بديلة مع مكبر الصوت الذي يعمل كما هو متوقع.
معرض الصور
قد تكون المشكلة ناجمة عن خلل في الأجهزة، لكن الخبر السار بالنسبة لمعظم محبي الهاتف الرائد الجديد هو أن المشكلة يبدو أنها تؤثر على عدد قليل جدًا من المستخدمين. من الناحية النظرية، يمكن أيضًا أن تكون مشكلة برمجية غير عادية جدًا تؤثر فقط على عدد صغير من الوحدات في بعض الأسواق. على أية حال، سامسونج لم تعلق رسميًا بعد على هذا الأمر.
إذا كنت مالكًا جديدًا لـ Ultra، فهل واجهت المشكلات المذكورة أعلاه أو مشكلات أخرى متعلقة بالصوت؟ أخبرنا بذلك في التعليقات أسفل المقال.
يمكن أن تكون مهتمًا بـ
Dobrý دن،
أملك galaxy s21 Ultra 5G (16 جيجابت/512 جيجابت)، إعادة ضبط العوامل في عيد الميلاد، لذلك بعد 3 أسابيع من مشكلة الصوت عند الاتصال (تحديث 7 يناير).
أنا أتصل - لا أستطيع سماع أي شيء (ولا حتى صوت الاتصال)، أحاول التبديل إلى بطاقة SIM أخرى ولا تزال المشكلة قائمة.
يتصل بي الطرف المتصل من z5، ويرن الهاتف-> الصمت على كلا الجانبين بعد تلقي المكالمة.
يفعل ذلك بشكل متقطع وعندما أقوم بإعادة تشغيل الهاتف، كل شيء على ما يرام. بصراحة، من سيستمتع بإعادة تشغيل الطراز المتطور عدة مرات يوميًا لإجراء المكالمات... أفترض وجود خطأ في البرنامج، ولسوء الحظ لا يمكنني العثور على أي شيء "سيء" في الإعدادات (في رأيي، كل شيء كما ينبغي أن يكون) )...
تم الحل – Vo LTE
هل تقصد مثل إيقاف؟ تصويت؟
مرحبًا، لقد واجهت نفس المشكلة تمامًا لمدة شهر تقريبًا، ولا شيء يساعد باستثناء إعادة تشغيل الجهاز، وأحيانًا أضطر إلى ذلك 10 مرات في اليوم... مزعج جدًا. هل من حل أو المطالبة بالهاتف؟
وفي هذه الحالة، لسوء الحظ، يجب عليهم الاعتراف بالشكوى
شكوى…لم تظهر مشكلة التعبير في اليوم التالي بعد الشكوى من استخدام الهاتف، المشكلة مرة أخرى…لا أعرف ماذا أحاول أيضاً
بالمقارنة مع الموبايلات الأخرى، صوته ضعيف جدًا أثناء المكالمة، وبصراحة، أنا لست سعيدًا به على الإطلاق ولا أعرف ماذا أفعل به؟