ليس من غير المعتاد أن تواجه الهواتف الذكية مشكلات في العرض من وقت لآخر. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم جهازًا من شركة معروفة منتجاتها بموثوقيتها الممتازة، فإن أي حالة من هذا القبيل ستجذب المزيد من الاهتمام. كما هو الحال الآن، عندما تم الإبلاغ عن عدة حالات تتعلق بشاشات الهاتف Galaxy S20. وعلى وجه التحديد، تتوقف شاشاتهم عن العمل فجأة. سبب؟ مجهول.
بدأت الشكاوى الأولى حول هذه المشكلة في الظهور في شهر مايو الماضي، ويبدو أنها تؤثر في الغالب على طرازي S20+ وS20 Ultra. وفقًا للمستخدمين المتأثرين، تتجلى المشكلة في حقيقة أن الشاشة تبدأ في الاصطفاف أولاً، ثم يصبح الاصطفاف أكثر كثافة، وفي النهاية تتحول الشاشة إلى اللون الأبيض أو الأخضر وتتجمد.
وكما هو متوقع، تم لفت انتباه المستخدمين المتأثرين إلى هذه المشكلة في المنتديات الرسمية لشركة Samsung. اقترح عليهم المشرف تشغيل الجهاز في الوضع الآمن ومحاولة إعادة التعيين. ومع ذلك، لا يبدو أن هذا يحل المشكلة. قال العديد من المستخدمين في المنتديات إن الطريقة الوحيدة لحل المشكلة هي استبدال الشاشة. إذا لم يعد الجهاز المعني خاضعًا للضمان، فقد يكون هذا حلاً مكلفًا للغاية.
هذه ليست الحالة الأولى التي تنطوي على مشاكل في شاشات هواتف سامسونج الذكية. ويمكن الاستشهاد بمثال حديث Galaxy S20 FE ومشكلات الشاشة التي تعمل باللمس. ومع ذلك، تم إصلاح هذه المشكلات من قبل عملاق التكنولوجيا الكوري من خلال تحديثات البرامج، في حين يبدو أن الحالة الأخيرة هي مشكلة في الأجهزة. ولم تعلق سامسونج بعد على هذا الأمر، ولكن من المحتمل أن تفعل ذلك قريبًا.
يمكن أن تكون مهتمًا بـ
