بيان صحفي: Alza.cz هو أول متجر إلكتروني في جمهورية التشيك لتوصيل الطلبات إلى صناديق المركبات بالتعاون مع ŠKODA AUTO. بفضل تطبيق MyŠKODA مع وظيفة الوصول إلى السيارة، يمكن للعملاء تسليم مشترياتهم مباشرة إلى سيارتهم المتوقفة. وبالتالي، يقدم المشروع التجريبي بديلاً آخر لتوصيل الطرود بشكل آمن وبدون تلامس، حيث لا يضطر العملاء خلاله إلى انتظار البريد السريع في المنزل.
تطلق Alza.cz خدمة بالتعاون مع ŠKODA AUTO تسليم الطلب إلى السيارة، كأول متجر إلكتروني في جمهورية التشيك. بعد إجراء اختبارات شاملة، قامت شركة سكودا AUTO بالتعاون مع شركائها Alza.cz وZásilkovna وDoDo الآن بإتاحة خيار التسليم هذا للعملاء في وضع الاختبار. ستمكن الخدمة شركات البريد Alza Expres من تسليم البضائع المطلوبة في وقت محدد مسبقًا إلى العنوان المحدد مباشرةً إلى السيارة المتوقفة.
"رضا عملائنا هو أولويتنا القصوى. ولهذا السبب يسعدني أننا، باعتبارنا أحد رواد الابتكار في مجال التجارة الإلكترونية الأوروبية، تمكنا من أن نقدم لهم هذه الخدمة الآمنة بدون تلامس بين الشركاء الأوائل في جمهورية التشيك. شاركت فرق تكنولوجيا المعلومات والخدمات اللوجستية لدينا في تنفيذ المشروع منذ بدايته. بفضل هذا، تم دمج الخدمة بالكامل في نظامنا البيئي ويمكن الوصول إليها تمامًا للعملاء الذين يمتلكون سيارة مناسبة تقنيًا مثل التسليم المنتظم إلى AlzaBox،" قال توماس هافريلوك، نائب رئيس مجلس إدارة Alza.cz.
وصف مارتن جان، عضو مجلس إدارة المبيعات والتسويق، مزايا الإجراء الجديد قائلاً: "بفضل الوصول إلى حل السيارة، توفر سيارة سكودا لمالكها خدمة عالية الجودة حتى عندما تكون متوقفة فقط وتحت ظروف التشغيل العادية. الظروف لن توفر لصاحبها أي قيمة منفعة مضافة. ومن خلال هذه الخدمة، نقوم بتوسيع نطاق حلول التنقل لدينا ونوفر للعملاء توفير الوقت والراحة وجعل حياتهم اليومية أسهل بعدة طرق. على سبيل المثال، سنمكنهم من الاستفادة من تسليم الطرود أثناء عملهم، مما يقلل الوقت الذي قد يقضونه في انتظار البريد السريع. فقط شركة التوصيل التابعة لخدمة التوصيل المختارة هي التي يمكنها الوصول إلى البيانات المطلوبة حول السيارة، ويتم أيضًا تسليم الطرود بدون تلامس، وهي بلا شك ميزة لا جدال فيها هذه الأيام.
خدمة التسليم لسيارتي mohou využívat registrovaní zákazníci Alza.cz, kteří vlastní automobil značky ŠKODA vyrobený v roce 2019 nebo později, s výjimkou vozů ENYAQ iV, KAMIQ a SCALA, u nichž bude služba zpřístupněna později. Je potřeba mít v aplikaci MyŠKODA aktivovaný balíček Care Connect a funkci Vzdáleného Odemknutí/ Zamknutí.
بعد الاتصال بحساب العميل على Alza.cz، عند الطلب عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول، يكفي التحقق من خيار "التوصيل إلى سيارتي" في السلة واختيار اليوم والوقت والعنوان التقريبي حيث ستكون السيارة متوقفة. يمكن لشركة AlzaExpress المحددة بعد ذلك فتح السيارة ذات الصلة مرة واحدة فقط في وقت معين لتسليم الشحنة.
يمكن التسليم إلى السيارة في المواقع التي تخدمها وسائل النقل الخاصة بالمتجر الإلكتروني بواسطة وسائل النقل AlzaExpres (في براغ والمنطقة المحيطة بها). يجب أن تكون السيارة متوقفة في مكان يمكن الوصول إليه بشكل عام وألا تكون مخفية عن إشارة الهاتف المحمول (على سبيل المثال، في مرآب تحت الأرض) حتى يتم فتح قفلها. بهذه الطريقة، لا تسمح Alza بتسليم البضائع الزائدة فقط. ومع ذلك، يجب على العميل دائمًا أن يفكر في مدى امتلاء صندوق سيارته وما إذا كان الطلب مناسبًا له.
سعر التسليم الواحد هو 149 كرونة. في وضع الاختبار، يمكن للعملاء تجربة التسليم الأول مجانًا لفترة محدودة.
