في الاجتماع السنوي الرابع والخمسين للمساهمين لشركة Samsung Electronics الذي عقد يوم الأربعاء الموافق 54 مارس، اعتذر الرئيس التنفيذي جيه إتش هان عن مشكلة اختناق الأداء في التطبيقات، وخاصة في عدد من الهواتف. Galaxy S22.
وذكر هان أن نظام GOS مخصص فقط تحسين أداء الهاتف الذكي. ومن ثم رفض الاتهامات المحتملة بأن هذا النظام هو جزء من جهود الشركة لخفض تكاليفها بشكل مفرط. وفي الوقت نفسه، قال إن الشركة فشلت في فهم احتياجات العملاء فيما يتعلق بمطالبهم بأداء الأجهزة المتطورة.
معرض الصور
بعد أسابيع قليلة من إطلاق الخط Galaxy S22 إلى السوق، تم الكشف عن أن جميع الهواتف الثلاثة في السلسلة مزودة بخدمة تحسين الألعاب (GOS) المثبتة مسبقًا، مما يحد من أداء آلاف التطبيقات والألعاب. بدأ العملاء في الشكوى من هذه المشكلة بعد أن علموا بعدم وجود طريقة لإيقاف الخدمة. ردت سامسونج بالقول إن نظام GOS يحد فقط من أداء الألعاب، مما يمنع الجهاز من ارتفاع درجة الحرارة.
يمكن أن تكون مهتمًا بـ
لدينا الآن تحديث للبرنامج يسمح للمستخدمين بتعطيل الخدمة. لكنها تنتشر تدريجيا في جميع أنحاء العالم. كما بدأت لجنة التجارة العادلة (FTC) في كوريا الجنوبية بالفعل إجراء تحقيق في القضية برمتها للتحقق مما إذا كانت سامسونج مع الأداء المبلغ عنه Galaxy S22 لم ينشر الأكاذيب عمدا informace. وفي الوقت نفسه، قام Geekbench بإزالة جميع طرازات هواتف سلسلة سامسونج Galaxy S من نسخة S10 من مخططاتها.
