إغلق الإعلان

ربما واجهت هذا أيضًا، وقد يكون من المفيد معرفة كيفية إصلاح الخطأ إذا واجهته في أي وقت قريب. كما يبدو، هذه ليست مسألة معزولة ويمكن أن تؤثر عليك بسهولة أيضًا. الحل عندما لا يعمل Disney+ ويعطيك الخطأ 83 ليس معقدًا للغاية. 

خاصة عندما تريد مشاهدة برنامجك المفضل، قد يكون الحصول على خطأ أمرًا محبطًا حقًا. يكون الأمر أسوأ عندما تريد الترفيه عن أطفالك الصغار المتحمسين ولا يبدأ Disney + حتى. معظم رموز الأخطاء موحدة وغالبًا ما تشير إلى مشكلة محددة لها (عادةً) حل سريع. يعد رمز الخطأ 83 واحدًا من أكثر الأخطاء شيوعًا التي ستعرضها لك Disney+. هذا يعني عادةً أن Disney تعتقد أنك تستخدم جهازًا غير متوافق، وهو أمر خاطئ بالطبع نظرًا لأنك شاهدت بالفعل الكثير من المحتوى عليه. إنه أمر غير منطقي إلى حد ما فقط لأنه يمكنك تثبيت التطبيق على جهاز غير متوافق.

ولكن بعد ذلك هناك تفسير آخر. يمكن أن يكون أيضًا إجراءً لمكافحة القرصنة يحاول إيقاف الحصول على البث ثم توزيعه عبر الإنترنت. ونعم، بالطبع نعلم أن هذا ليس هو الحال بالنسبة لك أيضًا. الموقف الأكثر احتمالا هو أنه كان هناك مجرد "تقاطع لبعض المسارات" وهذا تسبب في نوع من الخلل في الشبكة (يعتقد التطبيق ببساطة أنك تقوم بالاختراق على جهاز آخر، على الرغم من أن هذا ليس هو الحال).

أعد تشغيل جهاز التوجيه 

لقد حدث ذلك في حالتي أيضًا. باستخدام تطبيق Disney+ والعروض المحفوظة دون اتصال بالإنترنت، ذهبت إلى الدردشة عندما كنت فيها Galaxy قام S21 FE بإيقاف تشغيل البيانات (وشبكة Wi-Fi) وتشغيل المحتوى المجهز عبر HDMI على تلفزيون "غبي". بالطبع، يمكن أن يحدث هذا الخطأ أيضًا على الأجهزة الأخرى المزودة بالمنصة Android أو أنا iPhoneالفصل. لكن بعد عودتي إلى المنزل، لم أقم بتشغيل التطبيق، ليس بالطريقة التي كنت أتخيلها. لم يساعد إيقاف تشغيل/تشغيل Wi-Fi، أو تحديث التطبيق، أو إعادة تشغيل الجهاز، وكانت هذه هي الخطوات المنطقية الأولى. لم أرغب في حذف التطبيق لأنه كان لدي محتوى آخر تم تنزيله فيه وسيتعين علي تنزيله مرة أخرى.

على الرغم من أن الإنترنت يعمل بشكل صحيح على الهاتف، إلا أن Disney+ لم تتمكن من رؤية الاتصال في النهاية. لذلك حاولت إعادة تشغيل جهاز التوجيه وبعد عودة الشبكة كان كل شيء على ما يرام. لم أضطر حتى إلى تجاهل الشبكة وتسجيل الدخول إليها مرة أخرى على هاتفي. لذا تسببت هذه الخطوة البسيطة في تحميل تطبيق Disney+ على الفور كما كان من المفترض أن يحدث عند إطلاقه. لذا، إذا تلقيت أيضًا الخطأ 83 على نظامك الأساسي، فما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وبذلك تكون قد انتهيت.

يمكنك الاشتراك في ديزني + هنا

الأكثر قراءة اليوم

.