ساعات السلسلة Galaxy Watch4 لديها الكثير من الميزات الرائعة وعمر بطارية جيد، ولكنها مثل كل شيء آخر عرضة للأخطاء والمشكلات. أحد تلك التي قد يواجهها البعض هو أنهم Galaxy Watch4 لن يتم تشغيله. ماذا يجب أن تفعل في مثل هذه الحالة؟
هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم تشغيل ساعة سامسونج الذكية الخاصة بك بشكل صحيح، ولكن أول شيء يجب عليك تجربته هو ببساطة ترك الساعة على الشاحن لبضع ساعات. في بعض الأحيان، لا تعود البطارية الفارغة تمامًا إلى الحياة إلا بعد مرور بعض الوقت، لذلك من الجيد ترك الساعة تشحن لبضع ساعات، ومن الأفضل استخدام الشاحن المرفق مع الساعة في عبوتها. نوصي بتجربته بين عشية وضحاها قبل اتخاذ أي إجراء جذري.
يمكن أن تكون مهتمًا بـ
قد يكون تحديث Samsung GVI3 هو السبب
إذا كان لديك Galaxy Watchلن يتم تشغيل الإصدار 4 حتى بعد بضع ساعات من الشحن، وربما وقعوا ضحية لتحديث خاطئ. أحد التحديثات الأخيرة للجهاز Galaxy Watch4. بالنسبة لبعض المستخدمين "يطوب" الجهاز. تحدث المشكلة بعد تثبيت تحديث ينتهي بإصدار البرنامج الثابت GVI3 ونفاد طاقة الساعة وإيقاف تشغيلها. لذلك عندما يحدث ذلك، لم يعد من الممكن تشغيلها. إذا تم ترك الساعة قيد التشغيل إلى أجل غير مسمى، فلن تظهر المشكلة، ولكن حتى إعادة تشغيلها البسيطة ستقضي عليها.
معرض الصور
ولم تقدم سامسونج تفسيرًا للسبب الدقيق، ولكن يبدو أنها مشكلة كبيرة جدًا. والخبر السار هو أن الشركة تتخذ خطوات لإصلاح المشكلة. بالنسبة لأولئك الذين لم يقوموا بالتحديث بعد، فقد تم تنزيل التحديث. وهذا يعني أنه لن يتم تثبيته تلقائيًا أو عند الطلب على جهازك، ما لم يتم ذلك بالطبع. بالإضافة إلى ذلك، تعمل سامسونج على تحديث برنامج جديد يعمل على إصلاح المشكلة.
يمكن أن تكون مهتمًا بـ
اتصل بدعم العملاء
إذا كان لديك Galaxy Watch لن يبدأ بسبب التحديث، توصي Samsung بالاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة. بعد كل شيء، قدمت الشركة البيان التالي بخصوص هذه المشكلة بالذات:
"نحن ندرك أن العدد المحدود من النماذج في السلسلة Galaxy Watch4 لن يتم تشغيله بعد التحديث الأخير للبرنامج (VI3). لقد توقفنا عن التحديث وسنصدر برامج جديدة قريبًا.
للمستهلكين الذين يتماشى مع الساعات Galaxy Watchربما واجه الأشخاص رقم 4 هذه المشكلة، ونحن ننصحهم بزيارة أقرب مركز خدمة سامسونج أو الاتصال بالرقم 1-800-Samsung.
يمكنك العثور على الموقع الرسمي لدعم سامسونج التشيكي هناحيث يمكنك الاتصال بالشركة عبر الإنترنت أو عبر الهاتف. ليس من الواضح بعد كيف ستتعامل سامسونج مع الساعات التي لا تعمل، ولكن يتم تقديم تبادل قطعة مقابل قطعة مباشرة. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأن هذا الطراز عمره عام واحد فقط، إذا لم تقم بشرائه لشركة ما، فهو لا يزال تحت الضمان. في أسوأ الأحوال، سيتعين عليك الانتظار حتى تقوم الخدمة بتشخيص البرنامج وتحديثه إذا وصل بطريقة أو بأخرى إلى أحشاء الساعة.
Galaxy Watch5 لل Watchيمكنك شراء 5 Pro، على سبيل المثال، هنا
عمر بطارية جيد؟ آسف؟!!!
وبطبيعة الحال، ذلك يعتمد على الغرض من الاستخدام. بالنسبة للنسخة الأكبر من السيارة الكلاسيكية، يمكننا حتى قضاء اليوم
لذا فإن تحديث البرامج الحالية ربما لن يحل المشكلة إذا لم يتم تشغيلها. ربما ركلة من خلال أودين ستكون طريقة، لكنني أتحرك. يبقى تبادل القطعة بالقطعة. أنا في انتظار ما سيقولونه لي عن ذلك في الشكوى.
قبل ساعة من إرسالها للمطالبة، قمت بتشغيلها بعد ثلاثة أيام من عدم النشاط وبدأت مع آخر تحديث. 18.11.2022/XNUMX/XNUMX
هل سمعت من مارتن، من فضلك؟ عندي نفس المشكلة، لا يتم تشغيلهم.
قبل ساعة من إرسالها للمطالبة، قمت بتشغيلها بعد ثلاثة أيام من عدم النشاط وبدأت مع آخر تحديث. 18.11.2022/XNUMX/XNUMX