العديد من المستخدمين Galaxy تمت مشاركة S23 Ultra على وسائل التواصل الاجتماعي هذه الأيام رديت سواء تويتر صور ومقاطع فيديو لما يبدو أنه عيب بسيط في الشاشة حيث تظهر فقاعة من نوع ما بالقرب من إحدى زواياها. ومع ذلك، فهذه ليست في الواقع مشكلة جديدة خاصة بـ "الرائد" الحالي من سامسونج أو مشكلة حقيقية أو عيب في التصنيع.
"فقاعة" صغيرة قد تظهر في الركن الأيمن السفلي من الشاشة Galaxy ظهر S23 Ultra أيضًا في سابقه. وقد شوهد أيضًا على هواتف سامسونج القديمة مثل Galaxy ملاحظة 10.
لقد عالجت سامسونج بالفعل مشكلة الشاشة هذه في العام الماضي، في وقت قريب من ذلك Galaxy بدأ S22 Ultra في الشحن للعملاء. وأوضحت العملاق الكوري عبر صفحة دعم على بوابتها التايوانية أن هذه "ظاهرة عادية" ولا تؤثر على وظيفة الهاتف أو عمره الافتراضي، ويمكن للناس استخدامه دون قلق.
وأوضحت سامسونج أيضًا أن شاشاتها تتكون من عدة مكونات، بما في ذلك سطح الزجاج المقسى، أو طبقة مقاومة للغبار، أو طبقة مقاومة للماء. ووفقا له، فإن تأثير "الفقاعة" هو في الواقع ظاهرة انكسار الضوء التي تصبح مرئية في زوايا معينة. لذلك إذا كان لديك Galaxy S23 Ultra ولاحظت أن شاشته "تطفو على السطح" في الزاوية اليمنى السفلية، يمكنك أن ترتاح بسهولة. إنه أمر طبيعي تماما.
كيفية إفساد العملاء :D عظيم
لدى سامسونج سياسة إرجاع لمدة 15 يومًا، والعديد من البائعين لديهم خيار الإرجاع الخاص بهم. وأنا لا أتحدث عن الاتحاد الأوروبي وإمكانية إعادة البضائع خلال الفترة القانونية.
نعم، ولكن إذا حصلت على قطعة ثانية بنفس الظاهرة، فيمكنك إعادة الجهاز بالكامل بهذه الطريقة.
وهذا مقال آخر لا طائل منه. لم يسبق لي أن حصلت على أي شيء مثل هذا على أي سامسونج.
كلاسيكي، البائع يأخذ العملاء مرة أخرى... هذا ليس خطأ، بل ميزة. كما هو الحال عندما اشتريت سيارة جديدة، بعد 500 كيلومتر، حدثت مشكلة في الضبط التلقائي لارتفاع المصابيح الأمامية، والبلاستيك الموجود في لوحة القيادة يهتز، لكن الوكيل لا يرى أو يسمع أي شيء
.. حسنًا.
وماذا لو لم تظهر لي "الظاهرة" إلا بعد 15 يوما؟ ما هي خياراتي؟