أصدرت سامسونج تحديثًا جديدًا لنظام التشغيل Tizen لأجهزة تلفزيون QLED وOLED وNeo QLED من العام الماضي. يجلب التحديث تغييرات مرئية على واجهة المستخدم ويحدثها بشكل أكبر في المناطق التي قد تبدو قديمة بعض الشيء. ولكن يبدو أنه يسبب مشاكل في الصوت لبعض المستخدمين.
يعمل التحديث الجديد على ترقية البرنامج الثابت لأجهزة تلفزيون 2023 QLED وOLED وNeo QLED من سامسونج إلى الإصدار 1402.5. وفقًا لسجل التغييرات الرسمي، فإنه يجلب التغييرات التالية:
- تحسين الإخطارات في قائمة الطاقة.
- تحسين التشخيص الذاتي.
- تحسين الاستقرار والأمن للتطبيقات التي تم تنزيلها.
- تحسين إخراج الصوت باستخدام Adaptive Sound+.
- تحسين اتصال الشبكة.
- تحسينات التحكم الصوتي في تطبيق YouTube.
- دمج شعار خدمة Knox في واجهة المستخدم.
- تحسين تكامل تطبيق SmartThings وتسجيل الجهاز.
- تعديلات الألوان العامة.
- تحسين جودة الصورة في وضع اللعبة.
- تم إصلاح الخلل الذي يسبب مشاكل في تشغيل الصوت من خلال مكبرات الصوت الخارجية.
- تم إصلاح خطأ عرض المصدر عند توصيل مكبر الصوت عبر HDMI.
هناك تغييران مرحب بهما للغاية يتعلقان بقوائم الإعدادات وجميع الإعدادات. لم تعد قائمة الإعدادات تمتد إلى الحواف السفلية والجانبية للشاشة. يتم تقديمه الآن في لافتة عائمة شفافة بعض الشيء وتجعلها تبدو أكثر حداثة.
أما قائمة جميع الإعدادات فقد اكتسبت أيضًا بعض الشفافية وأصبحت زواياها أكثر تقريبًا. بالإضافة إلى ذلك، تم تغيير الخط، وأصبحت قائمة الخيارات الموجودة على اليسار أوسع وتبدو الرموز أكثر حداثة. ينطبق التغيير أيضًا على شاشة الوسائط. يتميز الآن بشعار مستطيل غير عادي بين زر التطبيقات واختصار التطبيق الأول في قائمة المفضلة لديك. لا يمكن نقل هذا الشعار أو حذفه أو تعديله. إنه موجود فقط كعنصر واجهة مستخدم يمكن تمييزه بجهاز التحكم عن بعد، ولكن لا يمكن التفاعل معه.
ومع ذلك، يبدو أن التحديث الجديد لا يأتي بتغييرات إيجابية فقط. بعض المستخدمين قيد التشغيل رديت يشكون من أن التحديث يسبب لهم مشاكل مرئية وصوتية. ويقال إن هذه تظهر، على سبيل المثال، في انقطاع الصوت العشوائي ومواطن الخلل الأخرى.
من الواضح أن هذه المشكلات تؤثر فقط على مستخدمي مكبرات الصوت من سامسونج. من المفترض أن تعمل مكبرات الصوت المدمجة في التلفزيون بشكل جيد عند فصل مكبرات الصوت الخاصة بالعملاق الكوري، ويبدو أن مكبرات الصوت من العلامات التجارية الأخرى تعمل بشكل جيد. لذا، إذا كان لديك تلفزيون Samsung Neo QLED أو QLED أو OLED من العام الماضي مقترنًا بمكبر الصوت الخاص به، فلا تقم بتثبيت التحديث الجديد لتكون آمنًا فقط.
لدي oled 2023 وساوند بار 2022 وبعد التحديث لا توجد مشاكل.
لدي تلفزيون سامسونج QE55QN85CAT وبعد التحديث والإصدار 1402.5 أواجه مشكلة انقطاع الصوت من خلال مصدر صوت خارجي (أونكيو) متصل بالتلفزيون عن طريق البصريات.
كما تغيرت الألوان، وخاصة اللون الأحمر.
لديّ مكبر صوت OLED S95C ومكبر صوت Q700C وبعد التحديث إلى 1402.5 واجهت أيضًا مشكلات في انقطاع الصوت. لقد قمت بتغيير الإعدادات من HDMI-ARC إلى HDMI-eARC وإعدادات الصوت من الصوت المحيطي إلى الصوت التكيفي ومنذ ذلك الحين لم يحدث أي انقطاع. نأمل أن يستمر حتى تحديث التصحيح.
المعلومات الحالية: وصل فني خدمة من fy هذا الصباح (لمدة دقيقة واحدة بالضبط). SIRIUS Zlín (من المحتمل أن تكون خدمة تعاقدية، فهم يصنعون العديد من العلامات التجارية) باستخدام لوحة رقمية جديدة. لقد فوجئت بأن هذه اللوحة ليست في ذلك الصندوق الأسود، بل في الشاشة مباشرة (!!!!). لقد أزلناها من الحائط ووضعناها على الطاولة واستخدم "ملعقة" بلاستيكية لتقشير حوالي عشرين "براءة اختراع" تمسك بالظهر بالكامل... ولدهشتي هناك لوحات أكثر تعقيدًا إلى حد ما. كان التقاط اللوحة للخارج والتقاط اللوحة الجديدة بما في ذلك الالتقاط في الجدار الخلفي مهمة تستغرق 5 دقائق. هولت، محترف حقيقي! ثم جاء ضبط التلفزيون لأنه كان يتصرف مثل تلفزيون جديد تمامًا. الأول بعد الاتصال بالإنترنت (يدعم نظريتي القائلة بأن شبكة WiFi بسرعة 5 جيجاهرتز أفضل من الكابل) قام الأول بتعطيل الترقية التلقائية sw. وهنا جاءت المفاجأة الكبرى: كانت اللوحة تحتوي على إصدار sw 12xx والترقية توفر فقط إمكانية أحدث إصدار ترقية 1310.3 !!! اختفى الإصدار 1402 من قائمة سامسونج بين عشية وضحاها !!!! في رأيه، يعود الفضل في ذلك إلى الدعم الفني لشركة Samsung، الذي فهم أن هناك خطأ ما. لسوء الحظ، أكد أن الرجوع إلى إصدار أقدم غير ممكن، فقط استبدال اللوحة (الحل الفوري) أو انتظار نسخة sw مصححة. لذلك اتفقنا على أننا سنحتفظ بالخيار اليدوي للترقية وعندما يظهر خيار جديد وتكون هناك شهادات مستخدمين جيدة، فإن الأمر يستحق الترقية... لذا فالأمر متروك لك في الطريقة التي تختارها. بالنسبة لي، الرضا، إنها تلعب "كم هو صغير"!