على الرغم من أن سامسونج تحاول دفع مساعدها الافتراضي إلى الأمام، إلا أنها تمتلك ما يكفي من القوة وقدمت عددًا من التحسينات المثيرة للاهتمام مع التحديث الأخير، ويبدو أنها لا تزال تفتقد بعض الأشياء. بالإضافة إلى دعم عدد صغير جدًا من اللغات، بدأ المستخدمون في الشكوى من إزعاج آخر غير سارة للمساعد الاصطناعي.
مشكلة تؤثر فقط على أصحاب الطراز الوعر Galaxy يبدو هاتف S8 Active عاديًا إلى حد ما ويشير إلى عدم انتباه سامسونج وليس إلى خطأ جسيم. وفقًا للمساهمات الواردة من المنتديات الأجنبية، لا يستطيع Bixby فتح تطبيق التقويم. العلامة التي تظهر على المستخدمين الذين يطلبون فتح التقويم تطالبهم بتحديث التطبيق. ولكن حتى هذا لا يحل المشكلة، ولا يستطيع Bixby التعامل مع التقويم، وهي مشكلة حقيقية لتطبيق من هذا النوع.
هذا هو شكل الهاتف الذي لم يثبت Bixby نفسه عليه مرتين:
معرض الصور
يتم بالفعل حل المشكلة بشكل مكثف
ولم يعلق العملاق الكوري الجنوبي بعد على المشكلة برمتها، ولكن وفقًا للمعلومات الواردة من المنتديات، فهو يتعامل بالفعل بشكل مكثف مع المشكلة ويعتزم حلها في أقصر فترة زمنية ممكنة. على أية حال، فإن خطأ من هذا النوع ليس بمثابة بطاقة اتصال جيدة للشركة. في الوقت الذي يقوم فيه المساعدون المتنافسون بمهام مماثلة دون لفت انتباههم، سيكون من الجيد إتقان أشياء مماثلة بدلاً من التعامل مع التحسينات الجديدة التي ستستفيد من فتح التقويم لعدد قليل من المستخدمين.
يمكن لشركة Samsung على الأقل الاستمتاع بحقيقة أنها ليست الوحيدة في هذا الصدد. حتى تنافسية Apple أي أنه يبلغ عن مشكلة يلعب فيها مساعده الذكي دورًا مهمًا. يمكنها فتح التقويم دون أي مشكلة، لكن الأسئلة المتعلقة بالطقس تسبب مشكلة كبيرة مما يدفعها إلى إعادة التشغيل بسبب ذلك Apple Watch.
نأمل أن تتعلم سامسونج من الأخطاء المماثلة وتركز بشكل أساسي على الضبط المثالي للوظائف الأساسية. إذا لم يتبنى استراتيجية مماثلة، فقد تنشأ له مشاكل في المستقبل وتدمر مساعده الذكي. لذلك دعونا نتفاجأ بما يخبئه لنا في التحديث القادم.
