نشرت سامسونج عبر مدونتها الخطاب الرسمي بشأن تشغيل الأطفال في المصانع. استجابت الشركة للتقارير وعلى الفور بعد اتهام شركة Dongguan Shinyang Electronics Co. المحدودة، أجرت سامسونج دراسة استقصائية في مصانعها. وهناك اكتشفت الشركة أدلة تسجل البيان الذي يفيد بأن شركة Dongguan Shinyang توظف قاصرين وقررت إنهاء التعاون مع الشركة على الفور، ولو مؤقتًا.
وفي الوقت نفسه، أعلنت سامسونج أنها زارت مصنع الشركة الصينية ثلاث مرات منذ عام 2013، في حين أن آخر مرة زارتها كانت في 25.6.2014 يونيو 29، حيث لم تجد أي إشارة إلى أن المصنع يوظف القُصّر. لكن خلال المحاكمة الأخيرة، تبين أن الشركة الصينية لم توظف قاصرين إلا بعد وقت قصير من مغادرة التفتيش للمصنع، وتحديدا في 2014 يونيو/حزيران XNUMX. وقد أوقفت سامسونج التعاون مع الشركة مؤقتا، ولكن إذا ثبت أن الشركة فعلت ذلك بالفعل توظيف قاصرين، ثم تخطط لإنهاء التعاون مع الشركة على الفور وبشكل دائم.
