غير قادر على تسجيل الدخول إلى فيسبوك ماسنجر
إذا قمت بتسجيل الدخول إلى أحد تطبيقات فيسبوك، مثل Instagram، فسيتعرف عليه Messenger تلقائيًا ويتيح لك تسجيل الدخول بنقرة واحدة. وفي حالات أخرى، يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حسابك على فيسبوك. إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى Messenger، فجرّب النصائح أدناه.
- إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك على الفيسبوك: في شاشة تسجيل الدخول، اضغط على خيار نسيت كلمة المرور، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- تحديث الماسنجر: إذا كان تطبيق Messenger موجودًا على هاتفك iPhone أو Android قديمة، فقد تسبب مشاكل في التحقق من الحساب. يقوم Facebook بإصدار تحديثات Messenger بانتظام والتي تضيف ميزات جديدة وتصلح الأخطاء. افتح متجر Google Play أو App Store وقم بتحديث تطبيق Messenger إلى الإصدار الأحدث.
معرض الصور
لا يمكن إرسال رسائل الماسنجر
إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول إلى Messenger دون مشاكل، ولكن لا يمكنك إرسال رسائل منه، فهذا يعني أن التطبيق لا معنى له. يمكنك تجربة النصائح التالية.
- تأكد من أن هاتفك متصل بشبكة - إما شبكة Wi-Fi عاملة أو شبكة بيانات جوال.
- تأكد من عدم تشغيل وضع توفير البيانات أو وضع الطائرة.
- Na مواقع Downdetector معرفة ما إذا كان Messenger نفسه يواجه مشكلات.
جهات الاتصال مفقودة على Messenger
عندما تبحث عن شخص ما في Messenger، يحاول فيسبوك العثور على هذا الشخص في قائمة أصدقائك، وقائمة الأصدقاء المشتركين، وInstagram. إذا لم تتمكن من العثور على شخص ما على Messenger، فقد يرجع السبب إلى الأسباب التالية:
- لقد قام الشخص بحظرك على الفيسبوك.
- وقام بإلغاء حساب الشخص على الفيسبوك.
- قام الشخص المعني بإلغاء الحساب بنفسه.
يمكن أن تكون مهتمًا بـ
يسقط الرسول
إذا استمر تطبيق Messenger في التعطل والتعطل على هاتفك، فيمكنك تجربة الحيل التالية.
- اضغط باستمرار على زر تبديل التطبيق، وقم بإنهاء Messenger تمامًا، ثم أعد تشغيله.
- استمر في الضغط على أيقونة الماسنجر لفترة طويلة ومن القائمة التي تظهر لك اختر إغلاق التطبيق.
- تأكد من عدم نفاد المساحة الفارغة في إعدادات هاتفك - يمكن أن تكون سعة التخزين الكاملة أحد أسباب تعطل التطبيقات.
يمكن أن تكون مهتمًا بـ
إشعارات الماسنجر لا تعمل
عادةً ما يؤدي إيقاف تشغيل ميزة "عدم الإزعاج" على هاتفك إلى حل هذه المشكلة. ومع ذلك، لكي تتمكن من تلقي إشعارات فورية، يتعين عليك تمكين أذونات الإشعارات لبرنامج Messenger.
- اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Messenger.
- حدد الإخطارات في القائمة.
- قم بتشغيل الإشعارات للفئات المحددة.
يمكن أن تكون مهتمًا بـ
تختفي رسائل الماسنجر
هل قمت أنت أو طفلك بحذف محادثة Messenger عن طريق الخطأ؟ لا يمكن استرداد مثل هذه الرسائل. إذا قمت بأرشفة المحادثات، فستختفي الرسائل من الشاشة الرئيسية. وإليك كيفية إلغاء الأرشفة لهم.
- في برنامج Messenger، اضغط على أيقونة الخطوط الأفقية.
- انقر فوق الأرشيف.
- حدد المحادثات المطلوبة، ثم اضغط عليها لفترة طويلة واختر Unarchive.
يمكن أن تكون مهتمًا بـ
لا يمكن عرض القصص على Messenger
يقوم Facebook تلقائيًا بحذف القصص بعد 24 ساعة. إذا كنت لا ترى القصة التي تم تحميلها مؤخرًا بواسطة شخص ما، فمن المحتمل أن هذا الشخص قد أخفاها عنك. إذا قمت بكتم قصص العديد من الأشخاص، فاستخدم الخطوات الموضحة أدناه لإلغاء كتم صوتهم والتحقق من قصصهم في Messenger.
- في Messenger، قم بتشغيل الإعدادات.
- اضغط على الخصوصية والأمان.
- حدد إعدادات القصص.
- اضغط على القصص الصامتة.
- قم بإلغاء تحديد الشخص الذي تريد رؤية قصصه.
يمكن أن تكون مهتمًا بـ
